Orisha Commerce

Core-portal Basic 

Om ervoor te zorgen dat je het maximale uit onze producten haalt, organiseren wij online beheerderstrainingen.Tijdens deze trainingen leer...

Portal4Sales CMS Beheerderstraining

Instructie video's

Vanuit Portal4Sales kunnen orderbevestigingen naar de klant verstuurd worden. Volg de onderstaande stappen om dit te activeren:1. Log in h...

Hoe stel ik in dat de klant een orderbevestiging ontvangt via Portal4Sales?

Als de vertegenwoordiger met App4Sales werkt, is het ook mogelijk om de vertegenwoordiger een orderbevestiging te sturen als de klant zelf...

Hoe ontvangt de vertegenwoordiger een orderbevestiging?

In het CMS is het mogelijk om de orderbevestiging e-mail aan te maken. Dit kan in verschillende talen zodat de klant de bevestiging in de ...

Is het mogelijk om de orderbevestiging in een andere taal te sturen?

In bepaalde gevallen wil je de naam van specifieke velden op de orderbevestiging aanpassen of een andere vertaling meegeven. In het CMS ku...

Kan ik een veld op de orderbevestiging een andere vertaling geven?

Wil je algemene voorwaarden of een ander PDF-document toevoegen aan de orderbevestiging? Volg eenvoudig de onderstaande stappen:
1. Ga naa...

Kan ik algemene voorwaarden meesturen met de orderbevestiging?

Om een footer toe te voegen aan de orderbevestiging in het CMS, volg de volgende stappen: 1. Ga naar Administratie &gt; Logo's2. Klik op d...

Hoe voeg ik een footer toe aan de orderbevestiging?

Indien je de orderbevestiging vanuit het CMS verstuurt, kun je de kolommen op de orderbevestiging aanpassen. Volg hiervoor in het CMS de o...

Hoe kan ik de kolommen op de orderbevestiging aanpassen?

Het is mogelijk om, naast de standaard kolommen, één extra kolom met een eigen beschrijving toe te voegen aan de order PDF. Denk bijvoorbe...

Kan ik naast de standaard kolommen ook een eigen kolom toevoegen aan de order PDF?

Op de orderbevestiging worden kortingspercentages soms weergegeven met twee decimalen achter de komma, wat resulteert in ongebruikelijke p...

Kan het kortingspercentage worden afgerond naar hele getallen?

Door de instelling Excel-bijlage aan orderbevestiging toevoegen te activeren, wordt naast de PDF-versie ook een orderbevestiging in Excel-...

Hoe voeg ik een Excel-bestand toe aan de orderbevestiging?

Orderbevestiging

Het kan voorkomen dat er geen verzendkosten worden berekend voor een order. Dit kan gebeuren als er in het CMS geen specifieke verzendkost...

Hoe kan ik verzendkosten berekenen op de order?

Wanneer verzendkosten zijn ingesteld in het CMS via Administratie &gt; Verzendkosten, is het ook essentieel om te controleren of de instel...

Waarom zijn de verzendkosten niet zichtbaar in Portal4Sales?

In het CMS kun je voor elk land een aparte verzendkostenregel aanmaken. Dit is de basis voor het correct berekenen van verzendkosten.
Wann...

Waarom worden de verzendkosten niet meegestuurd naar het ERP?

Het is mogelijk om verzendkosten in te stellen voor artikelen binnen een bepaald assortiment en voor artikelen binnen een specifieke subca...

Hoe kan ik verzendkosten voor een specifiek assortiment instellen?

Verzendkosten

Als je vragen hebt gemaild naar het App4Sales platform en je wilt een overzicht van deze vragen (tickets) bekijken, volg dan onderstaande ...

Waar kan ik het overzicht van mijn vragen (tickets) vinden?

Indien je het wachtwoord voor het CMS bent vergeten of wilt aanpassen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van App4Sales. Zij z...

Kan ik zelf het wachtwoord wijzigen van het CMS?

Een synchronisatie tussen het ERP en het CMS is belangrijk voor het actueel houden van informatie in het CMS. De synchronisatie zorgt ervo...

Hoe start ik een synchronisatie?

Soms kan het gebeuren dat een order niet succesvol naar het ERP is verzonden. In sommige gevallen is het mogelijk om de order opnieuw te v...

Kan een niet-verzonden order alsnog doorgestuurd worden?

Als je de toegang tot de webshop voor een klant wilt blokkeren, volg dan onderstaande stappen:
1. Navigeer in het CMS naar Portal4Sales &g...

Hoe blokkeer ik de toegang tot Portal4Sales?

Wanneer de webshop klaar is voor gebruik, kan toegang aan klanten worden verleend. Ga hiervoor in het CMS naar Portal4Sales &gt; Genereer ...

Hoe geef ik mijn klant toegang tot Portal4Sales?

Om te voorkomen dat klanten die al een account hebben voor Portal4Sales zich opnieuw aanmelden, kun je de instelling Controleren op nieuwe...

Hoe voorkom ik dat klanten met bestaande accounts nieuwe accounts aanmaken?

Met het registratieformulier kunnen toekomstige klanten zich aanmelden voor toegang tot Portal4Sales. Na het invullen en insturen van het ...

Hoe kunnen toekomstige klanten toegang tot de Portal aanvragen?

Soms wil je bepaalde klanten toegang geven tot een selectie van producten, terwijl je andere producten voor hen wilt verbergen. Met het ko...

Hoe beperk ik de zichtbaarheid van specifieke artikelen voor bepaalde klanten?

Klanten

Het is mogelijk om prijslijstinformatie op de artikelkaart weer te geven. Volg onderstaande stappen om deze functie in te schakelen:
1. Ga...

Hoe toon je prijslijstinformatie op de artikelkaart?

De voorraad formule is in het CMS te vinden via Administratie &gt; Voorraad formule. Toont de pagina geen formule? Dan is de standaard van...

Hoe wijzig ik de voorraad formule?

Door gebruik te maken van een FTP-server kunnen PDF- en JPG-bestanden aan een artikel worden gekoppeld, waardoor meer gedetailleerde infor...

Hoe voeg ik bijlagen toe aan een artikel in Portal4Sales?

Om klanten direct te laten zien dat een artikel is afgeprijsd, kun je ervoor kiezen om zowel de oude als de nieuwe prijs te tonen. Hierbij...

Hoe kan ik een van/voor prijs tonen bij een artikel?

Artikelen

Het is mogelijk om de artikelen die in het winkelmandje zijn geplaatst op te slaan. Deze artikelen blijven bewaard, ook als je met hetzelf...

Hoe kan ik artikelen in het winkelmandje van Portal4Sales opslaan?

Als je een webshop hebt met beperkte voorraad, is het belangrijk om de instellingen voor orders goed te configureren. Als de instelling Be...

Hoe voorkom ik bestellingen van artikelen zonder voorraad?

Je kunt het minimum orderbedrag instellen via de 'Verzendkosten' instellingen in het CMS. Het is belangrijk dat er voor ieder land een apa...

Hoe stel ik een minimum orderbedrag in bij Portal4Sales?

Met dropshipment, ofwel directe levering, hebben uw klanten de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen voor hun eindklant en een alternat...

Ik wil graag de dropshipment functie gebruiken. Hoe kan ik dit instellen?

In Portal4Sales kunnen klanten de order direct betalen via een betaalprovider. Let op: Portal4Sales ondersteunt enkel de betaalmodule van ...

Kan de klant de order direct betalen?

Orders

In sommige gevallen wil je voorkomen dat een klant bepaalde artikelen kan bestellen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je een seizoensg...

Hoe verberg je een assortiment in de Portal?

Om artikelen met een specifiek kenmerk, een specifieke artikelgroep of een specifiek assortiment te verbergen in de Portal, kun je deze ca...

Kan ik artikelen met een specifiek kenmerk uitsluiten van de Portal?

In Portal4Sales kun je in het zijmenu filteren op verschillende productcategorieën binnen elke productgroep. Standaard wordt het aantal ge...

Hoe kan ik het cijfer verbergen achter de categorie in het zijmenu?

Wil je klanten de mogelijkheid bieden om bepaalde artikelen als 'favorieten' te markeren? Je kunt dit instellen door de optie "Toon link v...

Hoe kan ik klant favorieten inschakelen in Portal4Sales?

Hoewel klanten zelf de weergave van artikelen kunnen aanpassen in de Portal, kan het handig zijn om een standaardweergave in te stellen al...

Hoe stel je de standaardweergave voor artikelen in?

In Portal4Sales heb je de mogelijkheid om een publieke/ openbare catalogus in te schakelen. Met een publieke catalogus kunnen potentiële k...

Hoe schakel je de publieke catalogus in?

Gerelateerde artikelen zijn een nuttige functie waarmee artikelen onderling worden gekoppeld op basis van hun eigenschappen/ overeenkomste...

Is het mogelijk om gerelateerde artikelen te tonen?

Als je de omschrijving van een assortiment wilt aanpassen in Portal4Sales of App4Sales zonder wijzigingen door te voeren in je ERP-systeem...

Hoe wijzig ik de omschrijving van een assortiment?

Catalogus

Heb je de vorige LookBook-artikelen al doorgenomen en helemaal opgezet? En ben je op zoek naar een wat meer geavanceerde lookbook die er é...

Hoe creëer je een geavanceerd lookbook?

In het lookbook heb je de mogelijkheid om de collectie, of een deel ervan, op een aantrekkelijke en visuele manier te presenteren met sfee...

Wat is een lookbook?

Lees in ons artikel 'Wat is een lookbook'? meer over de toepassing ervan. Volg onderstaande stappen om een basis lookbook aan te maken voo...

Hoe maak je een basis lookbook voor Portal4Sales Basic?

De meest eenvoudige manier om artikelen aan een sfeerafbeelding te koppelen, is door een specifiek assortiment aan de afbeelding te koppel...

Hoe koppel je een assortiment aan een sfeerafbeelding?

De volgorde van de sfeerafbeeldingen die aan een editie zijn gekoppeld, kan worden gewijzigd.1. Ga in het CMS naar Portal4Sales &gt; Editi...

Hoe wijzig je de volgorde van de sfeerafbeeldingen?

In Portal4Sales kun je de marges en de ronding van de tegels in het lookbook aanpassen. De beide instellingen zijn te vinden in het CMS vi...

Welke opties zijn er om de layout van het lookbook aan te passen?

De instelling Weergave startscherm heeft betrekking op de titel die op de sfeerafbeelding wordt getoond. Met deze instelling kun je de gro...

Hoe wijzig je de tekstgrootte van de titel op de sfeerafbeelding?

In Portal4Sales heb je de mogelijkheid om zelf te bepalen hoeveel tegels met sfeerafbeeldingen/ edities naast elkaar worden getoond in de ...

Hoe wijzig je de grootte van het aantal tegels in het lookbook?

Een standaard lookbook is volgens onderstaande schematische structuur opgebouwd.
Lookbook├── Editie│ ├── Sfeerafbeelding 1│ │ ├── Artikel ...

Hoe voeg je een extra laag toe aan het lookbook?

Als een editie of sfeerafbeelding niet zichtbaar is, controleer dan de onderstaande punten.
Het verwijderen van de browsercache
Wanneer je...

Waarom is een editie of sfeerafbeelding niet zichtbaar in Portal4Sales?

Lookbook

Standaard wordt een willekeurige afbeelding gekozen uit de artikelen die aan de matrix zijn gekoppeld. Je hebt echter de mogelijkheid om z...

Hoe wijzig ik de afbeelding van een matrix artikel?

Matrix

Het aanmaken van een Pop up melding is mogelijk doormiddel van het aanmaken van een Javascriptcode. Dit kan eenvoudig via een script assis...

Hoe maak ik een pop up melding voor Core-portal Basic?

In de standaardconfiguratie van de koppeling met het ERP-pakket wordt doorgaans één afbeelding per artikel weergegeven. Door een FTP-serve...

Hoe toon je meerdere afbeeldingen bij een artikel?

Binnen App4Sales en Portal4Sales zijn er diverse locaties waar afbeeldingen gebruikt kunnen worden, zoals productafbeeldingen in de catalo...

Wat zijn de richtlijnen voor het gebruik van afbeeldingen?

Het is mogelijk om een standaard productafbeelding in te stellen. Deze afbeelding wordt weergegeven als er (nog) geen afbeelding van het a...

Hoe stel je een standaard productafbeelding in?

Het tabblad icoon URL verwijst naar het pictogram dat wordt weergegeven in de browser wanneer de website wordt geopend in een tabblad. Het...

Is het mogelijk om een favicon in te stellen?

Wil je de uitstraling van de Portal afstemmen op je eigen website? Dat kan door je eigen website footer toe te voegen.
Volg onderstaande s...

Hoe toon je jouw eigen website footer in Portal4Sales?

Voeg naast de product afbeeldingen ook een video toe door een vrij veld te gebruiken op het artikel in het gekoppelde ERP-systeem. Plaats ...

Hoe toon je een video bij een artikel?

De homepagina van Portal4Sales bepaalt welke pagina klanten direct te zien krijgen na het inloggen. Je hebt de optie om te kiezen tussen d...

Hoe wijzig je de homepagina van Portal4Sales?

Op het inlogscherm van Portal4Sales is het mogelijk om een korte tekst weer te geven. Deze functie biedt de mogelijkheid om informatie toe...

Hoe voeg je een tekst toe aan het inlogscherm van Portal4Sales?

Verbeter de uitstraling van de portal door een achtergrondafbeelding toe te voegen die aansluit bij jouw merk.

1. Ga in het CMS naar Port...

Hoe voeg je een achtergrondafbeelding toe aan de inlogpagina van Portal4Sales?

Layout & Opmaak

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoeken

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.